Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli sözleşmeler mevzuatı uyarınca tüketiciye verilmesi gereken ön bilgilendirmenin tüm zorunlu unsurları — SATICI kimliği ve iletişim bilgileri (Madde 1), hizmetin niteliği (Madde 2), toplam bedel ve ödeme koşulları (Madde 3), hizmetin ifa biçimi (Madde 4), cayma hakkının kapsamı ve süresi (Madde 5) ile uyuşmazlık başvuru mercii (Madde 6) — aşağıdaki maddelerde ayrıntılı olarak yer almaktadır. Bu sayfa hem mesafeli satış sözleşmesi hem de ön bilgilendirme formu olarak işlev görür.
1. Taraflar
İşbu sözleşme, bir tarafta hizmeti sunan YAP Eğitim Danışmanlık Gıda ve Dış Ticaret A.Ş. ("SATICI") ile diğer tarafta siteden hizmet satın alan kişi ("ALICI") arasında, ALICI'nın elektronik ortamda onay vermesiyle kurulmuştur.
SATICI Bilgileri
| Ticari Unvan | YAP Eğitim Danışmanlık Gıda ve Dış Ticaret A.Ş. |
|---|---|
| Adres | Limanreis Mah. Hasan Ali Yücel Sok. No: 3, Narlıdere / İzmir |
| Vergi Dairesi / No | Balçova V.D. / 9370693717 |
| MERSİS No | 0937069371700001 |
| E-posta | selam@ocak.biz |
| KEP Adresi | yapegitim@hs01.kep.tr |
| Telefon | +90 532 208 0888 |
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait ocak.biz internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, nitelik ve satış bedeli aşağıda ve sipariş ekranında belirtilen hizmetin (çember üyeliği, etkinlik/atölye katılımı, Anadolu yolculuğu ve benzeri program ve hizmetler) satışı ve ifasıdır.
3. Hizmetin Niteliği, Bedeli ve Ödeme
Satın alınan hizmetin türü, süresi, kapsamı ve bedeli sipariş ekranında ALICI'ya açıkça gösterilir. Tüm bedeller Türk Lirası cinsindendir ve vergiler dahildir. Ödeme, kredi/banka kartı ile veya SATICI'nın bildirdiği banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılır. Kart ile ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun kendi güvenli sayfasında tamamlanır; kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Havale/EFT ile ödemede, kayıt ekranında ve kayıt e-postasında yer alan referans kodu, ödemenin açıklama alanına yazılır.
Dönemsel olarak yenilenen üyeliklerde, yenileme koşulları, ücreti ve iptal yöntemi sipariş ekranında ALICI'ya açıkça bildirilir; ALICI üyeliğini dilediği zaman iptal edebilir.
4. Hizmetin İfası
Hizmet, sipariş ekranında belirtilen tarih ve biçimde ifa edilir. Çevrimiçi etkinliklerde katılım bağlantısı, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine iletilir. Yüz yüze buluşmalarda tarih, saat ve yer bilgisi kayıt onayı sonrası paylaşılır.
5. Cayma Hakkı
ALICI, hizmetin ifasına başlanmadan önce on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde ve belirli bir tarihte yapılması gereken etkinlik, eğlence veya dinlenme amaçlı hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Buna göre, katılım tarihi belirlenmiş çember ve etkinliklerde ifa süreci başladıktan sonra cayma hakkı sona erer.
Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda talepler selam@ocak.biz adresine iletilir. İade, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir. Kredi veya banka kartı ile yapılan ödemeler ilgili karta, havale/EFT ile yapılan ödemeler ödemeyi yapan kişi adına kayıtlı banka hesabına on dört (14) gün içinde iade edilir. Üçüncü bir kişinin hesabına iade yapılmaz. Kart iadesinin hesabınıza yansıma süresi bankanızın işleyişine bağlıdır.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme metnini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.